AVISO LEGAL
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION VENTA
POLITICA DE COMPRA, ENVIO Y DEVOLUCIONES
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online www.kassiamodainfantil.com
Todo pedido hecho a la tienda online www.kassiamodainfantil.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.kassiamodainfantil.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online www.kassiamodainfantil.com. El hecho que la tienda online www.kassiamodainfantil.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online www.kassiamodainfantil.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.kassiamodainfantil.com.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online www.kassiamodainfantil.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online www.kassiamodainfantil.com mediante:
- Bizum
- Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual.
PRODUCTOS
Las ofertas presentadas por la tienda online www.kassiamodainfantil.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online www.kassiamodainfantil.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online www.kassiamodainfantil.com
COMPRA DE PRODUCTOS
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección postal indicada en el registro.
Los sábados, domingos, festivos y fuera del horario de la empresa, no se ofrece soporte de ningún producto comprado.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el la empresa de logística confirma la entrega.
TALLAJES DE LAS PRENDAS
El tallaje va con la edad de los niños de constitución normal a no ser que se indique lo contrario, la tabla de medidas es a modo orientativo y no supone motivo de error por parte de Kassia moda infantil a la hora de seleccionar una u otra talla, aconsejamos siempre revisar la tabla de medidas antes de seleccionar talla y confirmar pedido.
REGISTRO DE USUARIOS
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
PROCESO DE COMPRA
Para comprar en la tienda online www.kassiamodainfantil.com será necesario ser usuario registrado.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”.
Por último deberá elegir la forma de pago mediante alguna de las admitidas en nuestra tienda.
POLITICA DE ENVIOS Y ENTREGA DE MERCANCIA
Kassia moda infantil, dará a escoger varias agencias de logística en el proceso de finalización de compra para que elija la que mas se adapte a su gusto y necesidades. La contratación de las empresas se realiza a través de una empresa externa, especializada en localizar empresas de logística llamada Pack Pro link. Así mismo se puede utilizar empresas conocidas como por ejemplo Correos, Correos Express… En cada opción de las que pueda elegir el cliente, le saldrá en el carrito el tiempo y precio de cada opción. ejemplo: Correos 3 días Otra empresa 24h otra empresa 72h.
El precio del envío fluctuará según los acuerdos a través de los acuerdos de la empresa Pack Pro Link y por código postal, peso, tamaño del paquete a enviar.
Todos estos precios se reflejan perfectamente en el presupuesto del carrito antes de realizar la compra y sin dar ningún paso extra para conocer el precio total del producto. Así mismos estos precios se presentan desglosados en la factura total enviada al cliente en particular.
También existe la opción de “recogida en tienda”, además con la posibilidad con esta opción de enviar la propia empresa de logística del cliente.
ANULACION O DEVOLUCIONES DE PEDIDOS
Deberá ponerse en contacto con www.kassiamodainfantil.com en el apartado de contacto para anular o devolver un pedido.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias, en un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de recepción del pedido.
Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente, enviando el artículo por la agencia que considere siempre a portes pagados. ,
La dirección de destino para cambios y devoluciones es:
Titular: Katarzyna Janeczko.
Domicilio: C/ Caimanes, 1, Bajo, Sevares, Asturias – España.
Correo electrónico: kassiamodainfantil@gmail.com
kassia se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibida la prenda, ésta estuviese en mal estado, sin la etiqueta o envoltorio original, usada, manchada, rota, lavada o en condiciones inadecuadas.
Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto, si no quedase stock de ese mismo artículo, se canjeará por otra prenda del mismo importe o se realizará un vale (cupón) al valor equivalente del articulo, con una fecha de caducidad de máximo 3 meses.
Accesorios: No se aceptan cambios ni devoluciones en todo tipo de complementos, ropa de fiesta, comuniones, bodas y bautizos. Ropa interior.
En caso de que el cliente nos envíe uno de estos accesorios para cambio, se le informará para que ordene la recogida del mismo pagando el cliente el coste del envío.
Devoluciones y cambios en Canarias: El cliente puede realizar un cambio de talla, devolución del artículo (el abono se realizará siempre y cuando no se hayan superado los 14 días naturales desde la recepción del pedido). Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar el artículo por la agencia que considere siempre a portes pagados. En el caso de que el paquete se perdiese en este proceso, es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio si la prenda no llega a destino. Cualquier paquete que llegue a portes debidos, será rechazado.
¿ De qué parte corren los gastos de envío en la devolución?
El cliente será quien tenga que correr con los gastos de envío de la devolución. A no ser que el error de la entrega sea por nuestra parte que en ese caso no correrá con ningún gasto de devolución.
Antes de anular o devolver un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros Para solicitar ayuda.
Descarga aquí el documento de desistimiento. (enlace al documento de desestimiento)
LENGUA DE FORMALIZACION DEL CONTRATO
La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato en esta pagina web es el castellano.
FALTA DE EJECUCION DEL CONTRATO
En caso de la no ejecución del contrato por parte de la entidad por no encontrarse disponible producto comprado o por cualquier otro motivo, se le informara al cliente de esta falta de disponibilidad y/o motivo que lo justifique y recuperara sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte de KATARZYNA JANECZKO respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
CONTACTO
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del formulario de contacto en el apartado correspondiente.
www.kassiamodainfantil.com
CONDICIONES DEL USO
OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.kassiamodainfantil (en adelante, el Sitio Web) que Katarzyna Janeczko (en adelante “kassia” ), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”).
kassia, con domicilio social en Sevares, Asturias – España. Es persona física titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF/NIF Y1169217A.
Para contactar con kassia, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónico kassiamodainfantil@gmail.com
Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. kassia se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, kassia recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales kassia también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
ACCESO Y SEGURIDAD
El registro previo de los usuarios, una vez acepten la “Política de Privacidad“, pasarán a ser considerados como Clientes .
El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.
En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.
UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS
El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a kassia o a terceros;
emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que kassia pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web .
kassia velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de kassia resulten contrarias a estas Condiciones Generales que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por kassia o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de kassia o sus colaboradores.
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Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de kassia o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente kassia, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
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Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: kassiamodainfantil@gmail.com
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, kassia no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.
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